Pelayanan publik sebagai perwujudan demokrasi sehari-hari : dasar-dasar peren…

Pelayanan publik adalah segala kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan dasar sesuai hak dasar setiap warga negara dan penduduk atas suatu barang, jasa dan / atau pelayanan administrasi yang dised…

Kajian dan rekomendasi peningkatan kualitas substansi, proses, harmonisasi da…

Edition

-

ISBN/ISSN

978-979-3764-53-5

Collation

xviii, 106 hlm. ; 21 cm.

Series Title

-

Call Number

INA.I.22.01 BAM k

Kesimpulan dan saran semiloka tentang "reformasi birokrasi untuk meningkatkan…

Edition

-

ISBN/ISSN

-

Collation

75hal. ; 21 cm

Series Title

-

Call Number

INA II.02.05 KOM k

Mekanisme komplain : pendekatan untuk pelayanan publik yang adil dan berkualitas

Merupakan penelitian di tiga sektor pelayanan yaitu kesehatan, pendidikan, dan pengelolaan sampah yang memotret kualitas pelayanan dan situasi komplain konsumen terhadap pelayanan publik, serta men…

Pengawasan penyelenggaraan pelayanan publik dan upaya pemberantasan / pencega…

Edition

-

ISBN/ISSN

-

Collation

50 hal ; 21 cm

Series Title

-

Call Number

INA II.02.05 KOM p