Text
Mengelola Konflik: Keterampilan dan Strategi untuk Bertindak
Buku Mengelola Konflik: Keterampilan dan Strategi untuk Bertindak disusun sebagai panduan praktis bagi individu, pemimpin komunitas, dan fasilitator dalam memahami serta menangani konflik secara konstruktif. Buku ini menguraikan konsep dasar konflik, sumber dan dinamika konflik, serta berbagai pendekatan dalam pengelolaannya, mulai dari pencegahan, negosiasi, mediasi, hingga transformasi konflik. Panduan ini menekankan pengembangan keterampilan komunikasi efektif, pengendalian emosi, empati, analisis kepentingan, dan perumusan solusi bersama. Dilengkapi dengan contoh kasus, latihan reflektif, dan strategi aplikatif, buku ini bertujuan memperkuat kapasitas pembaca untuk bertindak secara bijak dan proaktif dalam menghadapi konflik, serta membangun hubungan yang lebih harmonis dan berkelanjutan di berbagai konteks sosial maupun kelembagaan.
| KP.XXV 0014 | 303.69 FIS M | My Library (PEDOMAN 1) | Available |
No other version available