Text

Panduan Melakukan Citizen Report Card Survey, Pemantauuan Pelayanan Publik oleh Warga

---

Buku Panduan Melakukan Citizen Report Card Survey, Pemantauan Pelayanan Publik Oleh Warga merupakan panduan praktis yang menjelaskan konsep, metode, dan tahapan pelaksanaan Citizen Report Card Survey sebagai instrumen untuk menilai kualitas pelayanan publik berdasarkan pengalaman dan penilaian masyarakat. Publikasi ini menguraikan proses perencanaan survei, penyusunan instrumen, pengumpulan dan analisis data, hingga pemanfaatan hasil survei sebagai dasar advokasi dan perbaikan layanan publik. Selain itu, buku ini menekankan pentingnya partisipasi warga, transparansi, dan akuntabilitas dalam penyelenggaraan pelayanan publik guna mendorong tata kelola pemerintahan yang responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

---

Availability

KP.XLIV 0421

050 SUH P

My Library (LAPORAN 5)

Available

Detail Information

Series Title

-

Call Number

050 SUH P

Publisher

Jakarta : Kemitraan bagi Pembaruan Tata Pemerintahan., 2008

Collation

117 hlm; 20 cm

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

050

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

Pelayanan publik
Partisipasi masyarakat
Panduan
Laporan
Pemantauan
Enumerator

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment