Buku Catatan Akhir Tahun 2020 Ombudsman Republik Indonesia menyajikan refleksi dan laporan mengenai pelaksanaan tugas Ombudsman Republik Indonesia dalam mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik s…
Rapid Assesment: Responsifitas Saluran Informasi/Kontak Pada Lembaga Negara menyajikan hasil penilaian cepat mengenai tingkat responsivitas saluran informasi atau kontak yang disediakan oleh lembag…
Ringkasan eksekutif Ombudsman Republik Indonesia: Kepatuhan Lembaga dalam Pelaksanaan UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik menyajikan hasil evaluasi terhadap tingkat kepatuhan berbagai lem…
Laporan semester Januari–Juni 2006 Ombudsman menyajikan gambaran mengenai pelaksanaan tugas dan fungsi Ombudsman dalam menerima, menangani, dan menyelesaikan pengaduan masyarakat terkait penyelen…
Buku ini membahas mekanisme pengawasan terhadap penyelenggaraan pelayanan publik serta berbagai strategi pemberantasan dan pencegahan korupsi, kolusi, dan nepotisme (KKN) dalam sektor pemerintahan.…
Buku "Kesimpulan dan Saran Semiloka tentang Reformasi Birokrasi untuk Meningkatkan Pelayanan Publik dan Pencegahan KKN" yang diterbitkan oleh Ombudsman ini memuat hasil kajian dan rumusan bersama p…